Saiba como usar a internet para o sucesso dos negócios

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Hoje, estar conectado com a internet é imperativo para manter um bom relacionamento com os clientes já fidelizados e conquistar novos. Ter um site, enviar periodicamente e-mails marketing e estar presente nas redes sociais permite uma grande interação com o seu público, fazendo com que ele se sinta importante e possa participar do dia a dia do salão, sugerindo melhorias e fazendo críticas construtivas.

Por isso, o salão que deseja se manter atualizado deve apostar no mundo virtual. “Caso seja feito um site, é fundamental conversar sobre ele com alguém que entenda do assunto e definir aspectos técnicos, como o layout, cores e domínio,” comenta Sergio Ricardo Rocha, consultor empresarial e coaching.

Segundo ele, enviar e-mails marketing periodicamente sobre promoções, datas comemorativas e novos serviços oferecidos também é interessante para que o cliente se sinta parte importante do seu negócio.

Confira outras dicas importantes:

• Nos ambientes virtuais, é interessante ter uma rotina de postagens. Por isso, deixe alguém responsável por esta tarefa.
• Preste atenção na escrita, para evitar erros de português. Eles diminuem a credibilidade do seu negócio.
• Evite gírias e frases de duplo sentido.
• Apresente-se ao público de forma concisa, sem ser muito formal. Use uma comunicação que convide seus clientes a interagirem com você