Instagram: por que ele é importante para o salão e para o profissional da beleza?

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As redes sociais são grandes aliadas na divulgação de marcas e empresas, seja qual for o ramo. E no da beleza não é diferente. É essencial que os salões estejam presentes neste universo e possam interagir com os clientes, mostrando os diferenciais que realizam e a satisfação de quem frequenta o local.

Entre as inúmeras ferramentas disponíveis, o Instagram se destaca para o mercado de moda e beleza. “É uma rede social obrigatória para esse segmento, porque possui grande poder aspiracional. Além de ser uma mídia publicitária, também ajuda na realização de promoções, que geram grande número de seguidores, e estes seguidores são os nossos maiores leads para se investir”, explica Rafael Sturaro, do departamento de marketing do H. Coiffeur Hair Studio, em São Bernardo do Campo, São Paulo.

Para Sturaro, o Instagram do salão deve ser usado diariamente com postagens de fotos de cabelos e estilos de penteados e cortes, unhas decoradas, dicas de make-up, produtos, além de momentos com o cliente, novidades de moda e estilo. “Quanto mais imagens bem produzidas e com grande efeito de percepção, mais novos clientes serão atraídos”, orienta.

Antes de postar a foto do seu cliente, é essencial pedir a autorização para publicação da imagem. Além disso, se ele quiser postar na rede social dele, permita, pois essa é uma excelente forma de validação e visibilidade.

O Instagram é uma ferramenta na qual são utilizadas muitas hashtags, por isso, não economize na hora da postagem. Use sempre o nome do salão, estilo de corte e marque o perfil do seu cliente. Outra dica importante é na orientação dos funcionários que fazem e postam as fotos nas redes sociais. “É indicado sempre fazer foto do resultado final, e não postar imagens de “antes e depois”, que podem gerar constrangimento ao cliente”, destaca Sturaro.

Para que suas fotos não fiquem repetitivas, é preciso ser inovador e não postar apenas imagens relacionadas aos serviços prestados. “Publique também dicas de moda, produtos, anúncios e situações interessantes que acontecem no dia a dia”, finaliza o expert.