Saiba preparar seu mix de produtos no salão de beleza

Tweet

Alguns itens e procedimentos são fundamentais para o sucesso do salão de beleza. E estar em dia com o mix de produtos é um deles, pois nenhum cliente irá se sentir seguro e feliz se faltar algum item para o serviço que ele deseja.

Camila Darlin, do Salão Escovar Jardins, em São Paulo, explica que o mix não necessariamente se encaixa apenas de forma física, pois dentre a lista de prioridades também não pode faltar conhecimento, novidades e bom atendimento. "Todo serviço é um produto de venda e corresponde a um mix dos serviços e produtos", explica.

Para exemplificar o que não pode falar, Camila destaca que produtos de finalização são fundamentais e, frequentar feiras e workshops é essencial para ter acesso a essas novidades. "Muitas vezes realizamos cursos no próprio salão, pois é preciso estar por dentro das tendências", diz a profissional. Outra dica é manter-se antenado com as modas lançadas em novela. Quando sai na televisão, muitos clientes querem e é preciso incluir rapidamente o produto/acessório no mix do salão.

Para ter esse mix de acordo com a necessidade do salão, é preciso conhecer o público que frequenta o local. Cada estabelecimento tem seu estilo e seu público-alvo, então, para ter sucesso na escolha dos itens e produtos, é preciso conhecer bem seu foco de atendimento. "Acessórios e equipamentos mecânicos básicos como chapinhas, babyliss, escovas de diversos tipos e produtos de qualidade devem estar disponíveis", orienta.

Além das dicas, a profissional orienta que dentro do mix de produtos e serviços o gestor inclua também a qualidade no atendimento do cliente. "Ter produtos de qualidade, acessórios disponíveis, bom atendimento, sempre se manter atualizado e realizar treinamentos, são fatores que fazem a diferença nos salões de beleza", finaliza.